Service après vente

Les bijoux Ghjuvellu sont garantis, si votre cordon élastique casse voici la marche à suivre :

Vous habitez en Corse.

1. Nous contacter :

Vous pouvez nous contacter sur notre boîte mail : atelier.ghjuvellu@gmail.com ou directement via la rubrique du site "Contacts".

Nous répondons dans un délai de 48 à 72 heures.

2. Déposer les bijoux :

Nous vous expliquerons la marche à suivre selon votre localisation, un numéro de renvoi vous sera transmis par mail.

2 points relais sont à votre disposition :

- Société Agebap, lotissement numéro 15 Michel Ange, 20167 - AFA.

- Amazone Boutique, Av. du 9 Septembre, 20240 Ghisonaccia.

3. Récupérer les bijoux : .

Dès retour par mail de notre part, vous pourrez venir récupérer vos bijoux toujours selon votre localisation.

Vous n'habitez pas en Corse.

1. Nous contacter :

Vous pouvez nous contacter sur notre boîte mail : atelier.ghjuvellu@gmail.com ou directement via la rubrique du site "Contacts".

Nous répondons dans un délai de 48 à 72 heures.

2. Envoyer vos bijoux :

Vous recevrez un numéro de renvoi par mail.

Vos bijoux sont à emballer soigneusement et à nous renvoyer à vos frais à l'adresse suivante :

GHJUVELLU, lotissement numéro 15 Michel Ange, 20167 - AFA. Chez Agebap.

Nous attirons votre attention sur le fait que l'envoi est sous votre entière responsabilité, et vous conseillons de choisir un mode d'expédition sécurisé, avec suivi permettant sa traçabilité.

Ghjuvellu ne pourra être tenue responsable des pertes ou des avaries dues au transport.

3. Récupérer les bijoux :

Nous vous renvoyons vos bijoux par la poste.

La réparation et le renvoi sont à notre charge.

Les réparations sont traités dans un délais de 10 jours ouvrables suivant leur réception.